Oi maravilhosas, aqui vou te explicar como funciona e ajudar a fazer sua devolução quando precisar! 🦋
Nosso prazo para troca é de 7 dias a partir da data de entrega do produto.
•Lembrando que a peça tem que está com a etiqueta fixada como enviada .
•Não trocamos coleção antiga por coleção nova (postada na semana), peças adquiridas com valor promocional.
Produto com Defeito:
Se o produto for com defeito ou danificado o cliente tem o prazo de até 7 dias á partir da data da chegada do produto para entrar em contato com a loja via e-mail [email protected] comunicando o defeito .
IMPORTANTE :
* Passado o prazo de 7 dias ou o não cumprimento das instruções enviadas por e-mail , não aceitaremos mais devoluções ou troca.
•Frete por conta do cliente .
As peças só serão aceitas se devolvidas INTACTAS, ou seja, sem serem lavadas, usadas, sem manchas, sem odores e sem alterações.
DÚVIDAS OU MAIS INFORMAÇÕES entre em contato conosco por e-mail contato [email protected]
